1. Quién es responsable
Benjamin Yañez Lasalvia, desarrollador independiente que utiliza el nombre comercial BYL, es responsable del tratamiento que realiza a través de bylsoftware.cl.
- Domicilio de notificaciones
- Edmundo Eluchans 2066, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile.
- Correo para privacidad y notificaciones
- benjafyl@gmail.com
- Contacto alternativo
- WhatsApp: +56 9 9440 2632.
Esta política cubre el sitio de presentación de BYL y las consultas o reservas relacionadas con sus servicios. El tratamiento de información dentro de los sistemas de cada cliente se define en los acuerdos correspondientes.
2. Qué datos se utilizan y para qué
La información corresponde a visitantes, personas que consultan por servicios, quienes reservan reuniones y contactos de clientes. Sus fuentes son los datos que entregas directamente, la reserva que realizas y los registros técnicos generados al visitar la web.
- Consultas y propuestas: nombre, correo, teléfono, empresa y antecedentes que compartas por mensaje o correo. Se utilizan para responderte, entender tu solicitud, preparar una propuesta y coordinar el trabajo.
- Reuniones: nombre, correo, horario, zona horaria y los datos que ingreses en la agenda. Se utilizan para gestionar la reserva, su confirmación, cambios y la reunión por Google Meet.
- Funcionamiento y seguridad: dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, estado de la respuesta y datos técnicos del navegador que puedan procesar el servidor y Cloudflare. Sirven para entregar el sitio, detectar fallos y prevenir abusos.
- Si contratas: los datos necesarios de contacto, facturación y ejecución del proyecto se tratan para gestionar esa relación y cumplir las obligaciones que correspondan.
El sitio no tiene registro de usuarios, formulario propio de envío ni cobro en línea. No solicita datos sensibles. Evita enviar contraseñas, documentos de identidad o información de terceros que no sea necesaria para tu consulta.
BYL no vende datos ni utiliza tus consultas para campañas publicitarias no solicitadas. Las conversaciones de la demostración de IA son ejemplos predefinidos: no constituyen un chat real ni envían información a un modelo de inteligencia artificial. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos sobre las personas ni se elaboran perfiles para ese fin.
3. Fundamento del tratamiento
Hasta el 30 de noviembre de 2026, el tratamiento se rige por la Ley N.º 19.628: se solicita el consentimiento que corresponda o se aplica una autorización legal pertinente. La navegación no se considera una autorización para usos opcionales.
Desde el 1 de diciembre de 2026, bajo la reforma de la Ley N.º 21.719, las consultas, cotizaciones y servicios podrán apoyarse en gestiones precontractuales solicitadas por ti o en el contrato; las obligaciones legales, en su norma habilitante; y la seguridad del sitio, en el interés legítimo de prevenir abusos, previa evaluación de su necesidad y de tus derechos. Cuando se requiera consentimiento, será específico y podrás retirarlo.
4. Proveedores y tratamiento fuera de Chile
El sitio se aloja en el servidor administrado por BYL y utiliza Cloudflare para la entrega y protección del tráfico. Google interviene si cargas la agenda, reservas una reunión, utilizas Meet o te comunicas por correo. Al abrir WhatsApp o Instagram, utilizas servicios de Meta con sus propias condiciones.
Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y otros países, según su infraestructura y el servicio utilizado. No se afirma que todos esos países tengan un nivel de protección reconocido como adecuado en Chile. Las condiciones y salvaguardas de cada proveedor se describen en los enlaces siguientes; una política de proveedor no sustituye la revisión de las garantías de transferencia que deba efectuar BYL conforme a la legislación aplicable.
Los datos pueden comunicarse a proveedores necesarios para el servicio o a autoridades cuando exista una obligación legal. Fuera de esos casos, cualquier comunicación adicional requiere la habilitación que corresponda. No se publican tus consultas ni se incluyen como testimonio sin tu autorización.
5. Conservación y seguridad
Las consultas y reservas se conservan durante su gestión. Si no hay contratación, la conservación ordinaria tiene un máximo de 12 meses desde el último contacto; los datos que dejen de ser necesarios se eliminan o anonimizan antes. Los antecedentes que deban conservarse para cumplir una obligación legal o atender una reclamación se limitan a esa finalidad y al plazo aplicable.
Si hay contratación, se conservan los datos necesarios durante la prestación y después solo mientras deban mantenerse por obligaciones legales o responsabilidades vinculadas al proyecto. La conservación de registros técnicos se limita a las necesidades de diagnóstico y seguridad; se revisan para eliminar los que ya no sean necesarios. Los registros que mantiene Cloudflare y las copias o datos que gestionan Google o Meta tienen sus propios ciclos de conservación. Puedes consultar el periodo aplicable a tus datos por correo.
La web utiliza HTTPS, acceso administrativo restringido y protección del tráfico mediante Cloudflare. La información se limita a quienes deban utilizarla para atender la solicitud o prestar el servicio. Ante un incidente se evaluarán las medidas y comunicaciones exigidas por la normativa. Estas medidas reducen riesgos, pero no hacen imposible un incidente.
7. Cómo ejercer tus derechos
Puedes escribir gratuitamente a benjafyl@gmail.com con el asunto «Privacidad BYL». Indica tu nombre, un medio de respuesta y qué información o solicitud necesitas gestionar. Si actúas por otra persona, acredita esa representación. Solo se pedirán antecedentes adicionales de identidad cuando sean necesarios y proporcionados.
Según la normativa vigente puedes pedir acceso y corrección, solicitar eliminación o bloqueo cuando proceda y ejercer oposición en los casos previstos por la ley. Desde el 1 de diciembre de 2026 también resultan aplicables los derechos de la reforma, incluida la portabilidad en sus supuestos. Si el tratamiento depende de tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar el tratamiento previo lícito.
Se acusará recibo y se responderá por escrito dentro del plazo legal aplicable, explicando cualquier rechazo o conservación obligatoria. Puedes acudir a los tribunales bajo la normativa vigente y, desde la entrada en vigor de la reforma, reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales cuando corresponda. Esta política no limita esos derechos.
8. Información y uso del sitio
BYL presenta servicios y proyectos, indicando su estado. Solicitar información o reservar una reunión no contrata un servicio ni compromete una compra. El alcance, precio, plazos, mantenimiento y condiciones de un trabajo se establecen en la propuesta y el acuerdo que acepten las partes.
Las marcas, fotografías y capturas de proyectos se muestran para identificar los trabajos descritos; sus derechos corresponden a sus respectivos titulares. Los enlaces externos pueden cambiar y sus sitios tienen políticas propias. Nada de lo indicado aquí excluye responsabilidades ni derechos irrenunciables que reconozca la ley.
Esta página permanecerá accesible desde «Privacidad» en el footer. Si cambian las funciones del sitio o sus tratamientos de datos, se actualizarán la versión y la fecha; los nuevos usos que requieran autorización se informarán y solicitarán por separado.
Marco normativo: Ley N.º 19.628 y Ley N.º 21.719.